Offerte di compleanno: il tuo strumento di marketing più personale
Tra tutti i messaggi che puoi inviare a un cliente, quello di compleanno è uno dei più efficaci, perché non sembra una pubblicità ma un pensiero.
Perché funziona così bene
Il cliente non lo vede come pubblicità: lo vede come un pensiero. Questo cambia completamente la sua reazione rispetto a un'offerta qualsiasi.
Come impostarlo
Ti basta una data di nascita nel profilo del cliente e una notifica push automatica che parta qualche giorno prima o il giorno stesso. 4Loyalty lo fa in automatico, così non devi mai ricordartene tu.
Che tipo di offerta fare
Qualcosa di abbastanza generoso da sembrare un vero regalo — un prodotto in omaggio, uno sconto significativo — non un simbolico 5%.
Il momento giusto
Invia l'offerta qualche giorno prima del compleanno, non il giorno stesso: così il cliente ha tempo di organizzare la visita, invece di perderla perché aveva già altri programmi.
È una delle cose più semplici da impostare, con uno dei migliori ritorni rispetto all'impegno che richiede.