Geburtstagsangebote: Ihr persönlichstes Marketinginstrument

Unter allen Nachrichten, die Sie einem Kunden senden können, gehört die Geburtstagsnachricht zu den wirksamsten – weil sie nicht wie Werbung wirkt, sondern wie eine Geste.

Warum es so gut funktioniert

Der Kunde sieht darin keine Werbung – er sieht eine Geste. Das verändert seine Reaktion im Vergleich zu einem gewöhnlichen Angebot völlig.

Wie Sie es einrichten

Sie brauchen nur ein Geburtsdatum im Kundenprofil und eine automatische Push-Benachrichtigung, die einige Tage vorher oder am Tag selbst ausgelöst wird. 4Loyalty erledigt das automatisch, Sie müssen also nie selbst daran denken.

Welches Angebot Sie machen sollten

Etwas so Großzügiges, dass es sich wie ein echtes Geschenk anfühlt – ein Gratisprodukt, ein spürbarer Rabatt –, keine symbolische 5-%-Geste.

Timing

Senden Sie das Angebot einige Tage vor dem Geburtstag, nicht am Tag selbst – so hat der Kunde Zeit, seinen Besuch zu planen, statt ihn zu verpassen, weil er schon andere Pläne hatte.

Es ist eines der am einfachsten einzurichtenden Dinge, mit einem der besten Erträge im Verhältnis zum Aufwand.