Treueprogramm für Friseursalons & Kosmetikstudios
Ihre Kunden kommen alle paar Wochen wieder – solange sie nicht woanders hingehen. Belohnen Sie jeden Besuch, erinnern Sie sie an einen Termin, wenn sie überfällig sind, und lassen Sie zufriedene Kunden ihre Freunde mitbringen.
Verfügbar in Deutschland, Österreich, der Schweiz, der gesamten EU und international – Abrechnung in Ihrer Landeswährung.
Welche Probleme es löst
Kunden, die abwandern
Eine Kundin, die jeden Monat kam, bleibt weg – und Sie merken es erst Monate später.
Neukunden nur über Empfehlung
Ein zufriedener Kunde ist die beste Werbung – aber er hat keinen Anreiz, Sie weiterzuempfehlen.
Lücken im Terminplan
Werktags vormittags bleibt es leer, während Sie samstags nicht hinterherkommen.
So richten Sie es in Ihrem Geschäft ein
Stempel oder Punkte
Ein Stempel pro Besuch (z. B. 8 Besuche = eine Gratisbehandlung) oder Punkte pro Euro, wenn Ihre Leistungen preislich stark variieren.
Inaktive Kunden zurückgewinnen
Legen Sie fest, nach wie vielen Tagen ein Kunde als inaktiv gilt, und senden Sie ihm eine gezielte Kampagne mit einem Grund wiederzukommen.
Empfehlungsprogramm
Bringt ein Kunde eine Freundin mit, werden beide belohnt, sobald diese ihren ersten Besuch macht.
Happy Hour für ruhige Zeiten
Doppelte Punkte oder Stempel z. B. Dienstag–Donnerstag 10:00–13:00, um Lücken im Terminplan zu füllen.
Geburtstage & Bewertungen
Ein automatisches Geburtstagsgeschenk und eine Einladung zur Google-Bewertung nach dem Besuch.
Beispiel: ein Friseursalon
- 1 Stempel pro Besuch – 8 Stempel = Gratis-Haarbehandlung
- Inaktiv nach 60 Tagen → Rückgewinnungskampagne
- Empfehlung: 1 Bonusstempel für beide
- Happy Hour x2, Dienstag–Donnerstag 10:00–13:00
Häufige Fragen
Können Kunden einer Freundin Punkte schenken?
Ja, wenn Sie es aktivieren: Punkte-/Stempelübertragungen erfolgen in der App, und die Empfängerin muss sie annehmen.
Welche Mitarbeiterin hat welchen Stempel vergeben?
Jede Mitarbeiterin meldet sich mit eigener PIN an, sieht nur, was sie an der Kasse braucht, und jede Transaktion wird unter ihrem Namen gespeichert.
Brauche ich ein Buchungssystem?
Nein. 4Loyalty ist kein Buchungssystem – es läuft neben dem, das Sie bereits nutzen, mit einem Scan an der Kasse.
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