Programa de fidelización para peluquerías y centros de estética
Sus clientes vuelven cada pocas semanas, siempre que no se vayan a otro sitio. Premie cada visita, recuérdeles pedir cita cuando se retrasan y deje que los clientes satisfechos le traigan a sus amigos.
Disponible en España, en toda la UE y a nivel internacional, con cobro en tu moneda local.
Los problemas que resuelve
Clientes que se alejan
Una clienta que venía cada mes deja de venir, y usted se da cuenta meses después.
Nuevos clientes solo por recomendación
Un cliente satisfecho es la mejor publicidad, pero no tiene ningún incentivo para recomendarle.
Huecos en la agenda
Las mañanas entre semana quedan vacías mientras los sábados no da abasto.
Cómo configurarlo en su negocio
Sellos o puntos
Un sello por visita (p. ej. 8 visitas = un tratamiento gratis) o puntos por euro si sus servicios varían mucho de precio.
Recuperación de clientes inactivos
Defina tras cuántos días un cliente se considera inactivo y envíele una campaña dirigida con un motivo para volver.
Programa de recomendación
Cuando una clienta trae a una amiga, ambas reciben una recompensa en cuanto la amiga hace su primera visita.
Happy Hour en las horas tranquilas
Puntos o sellos dobles, p. ej. de martes a jueves de 10:00 a 13:00, para llenar los huecos de la agenda.
Cumpleaños y reseñas
Un regalo de cumpleaños automático y una invitación a dejar una reseña en Google tras la visita.
Ejemplo: una peluquería
- 1 sello por visita — 8 sellos = tratamiento capilar gratis
- Inactivo tras 60 días → campaña de recuperación
- Recomendación: 1 sello extra para ambas
- Happy Hour x2, de martes a jueves 10:00–13:00
Preguntas frecuentes
¿Pueden las clientas regalar puntos a una amiga?
Sí, si lo activa: las transferencias de puntos/sellos se hacen dentro de la app y la destinataria tiene que aceptarlas.
¿Qué empleada dio cada sello?
Cada empleado entra con su propio PIN, solo ve lo que necesita en caja y cada transacción se registra con su nombre.
¿Necesito un sistema de reservas para usarlo?
No. 4Loyalty no es un sistema de reservas: funciona junto al que ya usa, con un escaneo en caja.
Empiece hoy, sin hardware
14 días de prueba gratuita, sin cobros por adelantado. Se configura desde el móvil en pocos minutos.
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