Програма за лоялност за фризьорски салони и козметични центрове
Клиентите ви се връщат на всеки няколко седмици — докато не отидат другаде. Наградете всяко посещение, напомнете им да си запишат час, когато закъсняват, и оставете доволните клиенти да ви водят приятелите си.
Достъпен в България, в целия ЕС и по света, с таксуване в местната ви валута.
Проблемите, които решава
Клиенти, които се отдалечават
Клиентка, която идваше всеки месец, спира да идва и вие го забелязвате едва месеци по-късно.
Нови клиенти само от уста на уста
Доволният клиент е най-добрата реклама — но той няма причина да ви препоръча.
Празнини в графика
Сутрините през седмицата остават празни, а в събота сте претрупани.
Как да го настроите във вашия обект
Печати или точки
Un tampon par visite (ex. 8 visites = un soin offert) ou des points par euro si vos prestations varient beaucoup en prix.
Връщане на неактивни клиенти
Задайте след колко дни клиентът се счита за неактивен и му изпратете насочена кампания с причина да се върне.
Програма за препоръки
Когато клиентка доведе приятелка, двете получават награда веднага щом приятелката направи първото си посещение.
Happy Hour в спокойните часове
Двойни точки или печати, напр. от вторник до четвъртък 10:00–13:00, за да запълните празнините в графика.
Рождени дни и отзиви
Автоматичен подарък за рожден ден и покана за отзив в Google след посещението.
Пример: фризьорски салон
- 1 tampon par visite — 8 tampons = soin capillaire offert
- Неактивен след 60 дни → кампания за връщане
- Препоръка: 1 бонус печат за всяка
- Happy Hour x2, от вторник до четвъртък 10:00–13:00
Често задавани въпроси
Могат ли клиентките да подарят точки на приятелка?
Да, ако го включите: прехвърлянията на точки/печати стават в приложението и получателката трябва да ги приеме.
Коя служителка е дала всеки печат?
Всеки член на екипа влиза със собствен ПИН, вижда само това, което му трябва на касата, и всяка транзакция се записва на негово име.
Нужна ли ми е система за резервации?
Не. 4Loyalty не е система за резервации — работи заедно с тази, която вече използвате, с едно сканиране на касата.
Започнете още днес, без оборудване
14-дневен безплатен пробен период, без предварително плащане. Настройка от телефона ви за няколко минути.
14-дневен безплатен пробен период