4Loyalty لقطاعك

برنامج ولاء لصالونات الشعر ومراكز التجميل

يعود عملاؤك كل بضعة أسابيع — ما داموا لا يذهبون إلى مكان آخر. كافئ كل زيارة، وذكّرهم بالحجز عندما يتأخرون، ودع العملاء الراضين يجلبون أصدقاءهم.

متوفر في الإمارات والسعودية ودول الخليج والاتحاد الأوروبي وحول العالم، مع الدفع بعملتك المحلية.

المشكلات التي يحلّها

عملاء ينقطعون

عميلة كانت تأتي كل شهر تتوقف عن المجيء، ولا تلاحظ ذلك إلا بعد أشهر.

عملاء جدد بالتوصية فقط

العميل الراضي هو أفضل إعلان — لكن لا يوجد لديه حافز لترشيحك.

فراغات في جدول المواعيد

تبقى صباحات أيام الأسبوع فارغة بينما لا تلحق بالعمل يوم السبت.

كيف تُعدّه في متجرك

أختام أو نقاط

ختم لكل زيارة (مثل 8 زيارات = علاج مجاني) أو نقاط لكل يورو إذا كانت أسعار خدماتك متفاوتة كثيرًا.

استعادة العملاء غير النشطين

حدّد بعد كم يومًا يُعتبر العميل غير نشط، وأرسل إليه حملة موجّهة تمنحه سببًا للعودة.

برنامج الإحالة

عندما تجلب عميلة صديقتها، تحصل كلتاهما على مكافأة بمجرد أن تقوم الصديقة بزيارتها الأولى.

ساعة سعيدة في الأوقات الهادئة

نقاط أو أختام مضاعفة مثلًا من الثلاثاء إلى الخميس 10:00–13:00، لملء الفراغات في الجدول.

أعياد الميلاد والتقييمات

هدية عيد ميلاد تلقائية ودعوة لترك تقييم على Google بعد الزيارة.

مثال: صالون شعر

  • ختم واحد لكل زيارة — 8 أختام = علاج شعر مجاني
  • غير نشط بعد 60 يومًا ← حملة استعادة
  • الإحالة: ختم إضافي لكلتيهما
  • ساعة سعيدة x2، من الثلاثاء إلى الخميس 10:00–13:00

الأسئلة الشائعة

هل يمكن للعميلات إهداء نقاط لصديقة؟

نعم، إذا فعّلت ذلك: يتم تحويل النقاط/الأختام داخل التطبيق، ويجب على المستلمة قبوله.

أي موظفة منحت كل ختم؟

يدخل كل موظف برمز PIN خاص به، ولا يرى إلا ما يحتاجه عند الصندوق، وتُسجَّل كل معاملة باسمه.

هل أحتاج إلى نظام حجز لاستخدامه؟

لا. 4Loyalty ليس نظام حجز — بل يعمل إلى جانب النظام الذي تستخدمه بالفعل، بمسحة واحدة عند الصندوق.

ابدأ اليوم، دون أي أجهزة

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، دون أي دفع مسبق. يُعدّ من هاتفك في دقائق.

جرّب مجانًا لمدة 14 يومًا