4Loyalty لقطاعك

برنامج ولاء للمطاعم

حوّل الزبائن العابرين إلى زبائن دائمين. نقاط لكل يورو، وهدايا شخصية في أعياد الميلاد، وحملات تجلب الزبائن في الأيام التي تحتاجها — كل ذلك من هاتف المطعم، دون أي تغيير في نظام الدفع لديك.

متوفر في الإمارات والسعودية ودول الخليج والاتحاد الأوروبي وحول العالم، مع الدفع بعملتك المحلية.

المشكلات التي يحلّها

سبت مزدحم وثلاثاء فارغ

يتركّز العمل في أيام قليلة. تحتاج إلى طريقة لجلب الزبائن خلال أيام الأسبوع.

لا تعرف من يعود

دون برنامج ولاء لا تعرف أي الزبائن يعودون، ومن فقدتهم، وكم ينفقون.

التقييمات تحسم الاختيار

يختار الزبائن الجدد عبر Google. ونادرًا ما يترك الزبائن الراضون تقييمًا ما لم تطلبه منهم في اللحظة المناسبة.

كيف تُعدّه في متجرك

نقاط لكل يورو

حدّد عدد النقاط لكل يورو والمكافأة — طبق مجاني أو نسبة خصم على الطلب التالي.

ساعة سعيدة وقت الغداء

x2 نقاط في أيام العمل 12:00–15:00، أو متى أردت ملء الطاولات. يراها الزبائن في التطبيق.

هدايا أعياد الميلاد والحملات

هدية تلقائية في عيد ميلاد كل زبون، إضافة إلى حملات مجدولة أو متكررة مع إشعارات فورية.

مزيد من تقييمات Google

بعد كل زيارة يُدعى الزبون إلى تقييم تجربته، مع وصول سهل إلى صفحتك على Google.

قائمة QR والتوصيل

قائمة QR مجانية بـ 11 لغة، وروابط إلى منصات التوصيل الخاصة بك في صفحة المطعم.

حماية ساعات الذروة

أوقف استبدال المكافآت في أوقات محددة (مثل مساء الجمعة والسبت)، بينما يستمر كسب النقاط بشكل طبيعي.

مثال: مطعم عائلي

  • نقطة واحدة لكل يورو — 100 نقطة = خصم 10%
  • ساعة سعيدة x2 نقاط، من الثلاثاء إلى الخميس 12:00–15:00
  • حلوى مجانية في عيد الميلاد
  • لا استبدال يومي الجمعة والسبت 20:00–23:00

الأسئلة الشائعة

كيف أمنح نقاطًا للطلبات الهاتفية؟

بالإدخال اليدوي: اكتب رقم هاتف الزبون والمبلغ، دون مسح رمز QR.

هل يمكنني ربط البرنامج بنظام نقاط البيع (POS)؟

نعم، اختياريًا، عبر واجهة POS البرمجية: تُمنح النقاط تلقائيًا من الصندوق. ودون نظام POS يكفي هاتف المطعم.

لدي فرعان. هل يمكن للزبائن جمع النقاط في كليهما؟

نعم، مع Loyalty Pool: رصيد نقاط مشترك لجميع فروعك، يمكن استبداله في أي منها.

ابدأ اليوم، دون أي أجهزة

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا، دون أي دفع مسبق. يُعدّ من هاتفك في دقائق.

جرّب مجانًا لمدة 14 يومًا