Programme de fidélité pour restaurants
Transformez les clients de passage en habitués. Des points par euro, des cadeaux d'anniversaire personnels et des campagnes qui font venir du monde les jours où vous en avez besoin — le tout depuis le téléphone du restaurant, sans toucher à votre caisse.
Disponible en France, en Belgique, en Suisse, dans toute l’UE et à l’international, facturé dans votre devise locale.
Les problèmes résolus
Samedi complet, mardi vide
L'activité se concentre sur quelques jours. Il vous faut un moyen de faire venir des clients en semaine.
Vous ne savez pas qui revient
Sans programme de fidélité, vous ne savez pas quels clients reviennent, lesquels vous avez perdus ni combien ils dépensent.
Les avis font le choix
Les nouveaux clients choisissent sur Google. Les clients satisfaits laissent rarement un avis si on ne le leur demande pas au bon moment.
Comment le mettre en place dans votre boutique
Points par euro
Définissez combien de points rapporte chaque euro et la récompense — un plat offert ou un pourcentage de réduction sur la prochaine commande.
Happy Hour le midi
x2 points en semaine de 12h00 à 15h00, ou quand vous voulez remplir la salle. Les clients le voient dans l'application.
Cadeaux d'anniversaire & campagnes
Un cadeau automatique pour l'anniversaire de chaque client, et des campagnes programmées ou récurrentes avec notifications push.
Plus d'avis Google
Après chaque visite, le client est invité à noter son expérience, avec un accès facile à votre page Google.
Menu QR & livraison
Un menu QR gratuit en 11 langues, et des liens vers vos plateformes de livraison sur la page de votre établissement.
Protection des heures de pointe
Bloquez les échanges de récompenses à certaines heures (ex. vendredi–samedi soir) tandis que les points continuent d'être gagnés normalement.
Exemple: un restaurant familial
- 1 point par euro — 100 points = 10 % de réduction
- Happy Hour x2 points, du mardi au jeudi 12h00–15h00
- Dessert offert pour votre anniversaire
- Aucun échange de récompense vendredi et samedi 20h00–23h00
Questions fréquentes
Comment donner des points pour les commandes par téléphone ?
Par saisie manuelle : entrez le numéro de mobile du client et le montant, sans scan de QR code.
Puis-je connecter le programme à ma caisse ?
Oui, en option, via l'API POS : les points sont attribués automatiquement depuis la caisse. Sans logiciel de caisse, le téléphone du restaurant suffit.
J'ai deux établissements. Les clients peuvent-ils cumuler des points dans les deux ?
Oui, avec un Loyalty Pool : un solde de points commun à tous vos établissements, utilisable dans chacun d'eux.
Commencez aujourd'hui, sans matériel
14 jours d'essai gratuit, rien à payer d'avance. Configuration depuis votre téléphone en quelques minutes.
Essai gratuit de 14 jours