Êtes-vous chef d'entreprise ?
Rejoignez le réseau 4Loyalty et transformez vos relations client. Créez un programme de fidélité adapté à votre entreprise — points ou tampons, aucun matériel supplémentaire — envoyez des campagnes ciblées plutôt que des offres génériques, et observez la fréquence de visite de vos clients augmenter en temps réel.
- Créez des programmes de fidélité personnalisables (tampons ou points)
- Envoyez des récompenses d'anniversaire et des campagnes spéciales
- Suivez les statistiques et l'engagement de vos clients
- Renforcez la fidélisation grâce aux programmes de parrainage
- Permettez à vos clients de transférer des points/tampons à leurs amis
- Intégrez votre système de caisse via API pour l'attribution et l'utilisation automatiques des points/tampons
- Solution en marque blanche disponible pour les chaînes de commerces.
- Augmentez vos avis Google
- Mécanisme spécialisé de reconquête des clients perdus
- Menu numérique par code QR gratuit, disponible en 9 langues
- Carte de fidélité dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans que vos clients aient besoin de télécharger la moindre application
4Loyalty Dashboard
En directComment ça marche
De la configuration à votre première campagne, en quelques étapes
Téléchargez
Téléchargez l'application 4Loyalty Merchant App, ou créez un compte depuis la page d'inscription.
Configurez
Choisissez points ou tampons, définissez votre récompense cible — prêt en quelques minutes, sans compétences techniques requises.
Scannez
Scannez le code QR de chaque client à la caisse pour attribuer des points ou un tampon.
Analysez et ciblez
Envoyez des campagnes à des segments de clients spécifiques et suivez les résultats en temps réel.
Qu'est-ce qui distingue 4Loyalty des autres plateformes ?
La plupart des plateformes de fidélité se ressemblent sur le papier — points ou tampons, un code QR, des campagnes. Les vraies différences apparaissent lorsqu'on regarde de plus près la tarification et ce qui est réellement inclus.
💶 Tarifé par commerce, pas par client
De nombreuses plateformes facturent en fonction du nombre de membres ou des transactions — plus votre programme rencontre de succès, plus il coûte cher. 4Loyalty applique un tarif fixe par commerce et par mois, quelle que soit la taille de votre base de clients.
🎁 Tout est inclus dans l'abonnement
Menu numérique par code QR, programme de parrainage, lots des cartes à gratter, API d'intégration caisse — inclus dans l'abonnement de base, et non vendus séparément en options payantes.
📱 Aucun matériel nécessaire
Fonctionne avec le simple téléphone de votre entreprise. Si vous disposez déjà d'un système de caisse, vous pouvez le connecter en option via API pour une automatisation complète.
🏪 D'un seul commerce à une chaîne complète
Loyalty Pool pour un solde de points partagé entre tous vos emplacements, ou votre propre application à votre marque (whitelabel) — sans avoir à changer de plateforme à mesure que vous grandissez.
🤖 Ne faites pas confiance aux jolis sites web et aux brochures léchées — demandez à une IA
Essayez 4Loyalty gratuitement pendant 14 jours, sans engagement, sans frais. Et si vous souhaitez un avis impartial avant de vous décider, demandez à n'importe quel modèle d'IA (ChatGPT, Gemini, DeepSeek, etc.) de comparer les plateformes de fidélité du marché. Essayez par exemple :Laquelle de ces solutions est la meilleure et pourquoi — faites une vérification détaillée de chaque point et fonctionnalité, et terminez par une note : https://4rewards.app/fr/business/ + [ajoutez les URL de toute autre solution que vous souhaitez comparer]
Savez-vous qui est légalement responsable des données de vos clients ?
Dans les conditions d'utilisation de nombreuses applications de fidélité — grecques comme internationales — figure souvent une clause qui dit, en résumé : l'entreprise est seule responsable de la conformité au RGPD. On vous remet un outil de collecte de points, mais la responsabilité (et le risque d'amende) reste à 100 % sur vos épaules — généralement sans vous donner aucun moyen de l'assumer réellement.
❌ Sans les bons outils
Si un client vous demande de supprimer ses données et que vous n'avez aucun moyen de le faire rapidement, c'est vous qui êtes exposé à une plainte auprès de l'autorité de protection des données — pas l'éditeur du logiciel.
✅ Avec 4Rewards/4Loyalty
Gestion du consentement intégrée avec historique des versions, export et suppression des données en libre-service, et 2FA pour les comptes administrateurs — tout est prêt à l'emploi, rien à construire vous-même.
Une tarification simple et transparente
Sans frais cachés, sans frais par transaction
🎁 14 jours d'essai gratuit sur chaque nouveau compte — résiliez au cours des 14 premiers jours et rien ne vous sera facturé pour votre abonnement.
Votre prix/devise réel est déterminé par le pays de facturation de votre entreprise lors de l'inscription — ceci n'est qu'un aperçu.
Standard
Pour une entreprise unique ou un commerce indépendant.
- Points ou tampons
- Membres illimités — aucun frais par client
- Campagnes marketing automatisées
- Segmentation des clients et ciblage des campagnes par localisation
- Gamification par cartes à gratter
- Programme de parrainage
- Transfert de points/tampons entre clients
- Avis et boost des avis Google
- Menu numérique par code QR (gratuit)
- Statistiques et rapports complets
- API d'intégration caisse (en option)
Loyalty Pool
Pour 2 commerces ou plus appartenant au même propriétaire souhaitant un programme de fidélité unifié.
- Tout ce qui est inclus dans Standard
- Loyalty Pool partagé entre les commerces
- Un solde de points/tampons unifié pour le client
L'assignation au pool est gérée par notre équipe après votre inscription.
Whitelabel
Pour les chaînes qui souhaitent leur propre application à leur marque sur l'App Store et Google Play.
- Tout ce qui est inclus dans Standard
- Loyalty Pool partagé entre autant de commerces que vous le souhaitez
- Votre propre application à votre marque sur l'App Store et Google Play*
- Tableau de bord d'administration personnalisé
- Assistance complète et hébergement
* Nécessite un compte Apple Developer Program et Google Play Console actif au nom de votre entreprise, pour publier votre propre application à votre marque.
Prix hors TVA.
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de commencer
Combien coûte 4Loyalty ? Y a-t-il des frais cachés ?
À partir de 14,90 €/mois par commerce, sans frais par transaction et sans matériel supplémentaire requis. Pour 2 commerces ou plus partageant un solde de points unifié, le forfait Loyalty Pool est à 19,90 €/mois par commerce. Pour les chaînes qui souhaitent leur propre application à leur marque (whitelabel), le tarif est disponible sur demande.
Ai-je besoin d'un matériel spécial ou d'un système de caisse pour commencer ?
Non — le téléphone de votre commerce suffit pour scanner le code QR de votre client à la caisse. Si vous disposez déjà d'un système de caisse, vous pouvez le connecter en option via notre API d'intégration caisse pour une automatisation complète, sans aucun scan.
Combien de temps prend la mise en place ?
Seulement quelques minutes. Vous configurez votre programme de fidélité (points ou tampons) une seule fois, et les campagnes automatisées — comme les récompenses d'anniversaire — s'envoient ensuite d'elles-mêmes.
Qui est responsable des données de mes clients (RGPD) ?
Juridiquement, c'est vous — quelle que soit la plateforme de fidélité que vous utilisez. 4Loyalty vous donne les outils pour assumer réellement cette responsabilité (consentement journalisé, export/suppression des données en libre-service, 2FA pour les administrateurs), afin que vous puissiez répondre immédiatement à une demande de client — ce que de nombreux concurrents n'offrent même pas.
J'ai plusieurs commerces — les points de mes clients vont-ils se mélanger ?
C'est même l'inverse : Loyalty Pool unifie les points/tampons entre tous vos commerces, de sorte que le client perçoit un seul et même programme, quel que soit l'emplacement qu'il visite.
Pourquoi la création de compte sur iPhone se fait-elle ici plutôt que dans l'application ?
En raison de la politique d'Apple, il n'est pas possible de créer de nouveaux comptes à l'intérieur d'applications comme 4Loyalty Merchant App sur iOS. C'est pourquoi l'inscription se fait ici, sur le site web — une fois celle-ci terminée, vous ouvrez l'application comme d'habitude pour vous connecter.
Le menu numérique par code QR coûte-t-il un supplément ?
Non, il est entièrement gratuit et inclus dans tous les forfaits. Créez votre menu (catégories, produits, photos, prix sur place/à emporter/livraison) depuis le tableau de bord, imprimez le code QR dans votre commerce, et vos clients le consultent instantanément sur leur téléphone en 9 langues — sans avoir besoin de télécharger d'application.
Mes clients doivent-ils télécharger une application pour obtenir une carte de fidélité ?
Pas nécessairement. Si vous activez l'ajout au portefeuille pour votre entreprise, vous partagez un lien ou un code QR où votre client vérifie son numéro par SMS et ajoute votre carte directement à Apple Wallet ou Google Wallet — en deux minutes, sans aucune installation d'application. Idéal pour les clients de passage qui ne téléchargeraient jamais une application de plus. Cette fonctionnalité est activée par nos soins, sur demande.
Prêt à commencer ?
14 jours d'essai gratuit sur chaque nouveau compte, sans paiement initial.
Vous avez déjà un compte ?
Nouveau ici ?
Créer un compte entrepriseVous utilisez un iPhone ? En raison de la politique d'Apple, les comptes ne peuvent pas être créés dans l'application — c'est pourquoi vous commencez ici.