4Loyalty pour votre secteur

Programme de fidélité pour stations de lavage auto

Chaque conducteur lave sa voiture régulièrement — la question est de savoir où. Avec une carte de lavages digitale, il a une raison de revenir chez vous, et vous pouvez le prévenir les jours où vous avez moins de travail.

Disponible en France, en Belgique, en Suisse, dans toute l’UE et à l’international, facturé dans votre devise locale.

Les problèmes résolus

Le conducteur va au plus proche

Sans raison de revenir, il lave sa voiture à la première station sur sa route.

File le samedi, calme le mardi

La demande dépend du jour et de la météo. Il vous faut un moyen de répartir le travail sur la semaine.

Le client reste dans sa voiture

La récompense doit être rapide et sans papier, par la vitre de la voiture.

Comment le mettre en place dans votre boutique

Carte de lavages

Un tampon par lavage (ex. 5 lavages = le 6e offert), ou des points par euro si vous proposez plusieurs formules à des prix différents.

Scan rapide ou numéro de mobile

Scannez le QR code du conducteur par la vitre, ou saisissez simplement son numéro de mobile.

Happy Hour en semaine

Tampons doublés pendant vos heures les plus calmes, pour répartir la demande sur la semaine.

Carte dans le Wallet

Les conducteurs ajoutent votre carte à Apple/Google Wallet via un QR code à la caisse — sans télécharger d'application.

Campagnes de reconquête

Prévenez les conducteurs qui ne sont pas revenus depuis un moment, ou programmez des campagnes récurrentes.

Exemple: une station de lavage

  • 1 tampon par lavage — 5 tampons = 6e lavage offert
  • Happy Hour x2, du lundi au mercredi 09h00–13h00
  • Inactif après 45 jours → campagne de reconquête

Questions fréquentes

Puis-je donner des récompenses différentes selon la formule de lavage ?

Avec des points par euro, les formules plus chères rapportent automatiquement plus de points. Avec des tampons, chaque lavage compte pareil.

Et si le conducteur n'a pas son téléphone ?

Ajoutez le tampon avec son numéro de mobile, sans scan.

Puis-je contrôler quel employé donne les tampons ?

Oui. Chaque employé a son propre code PIN et chaque transaction est enregistrée à son nom. Il existe aussi un délai minimum entre deux tampons pour le même client.

Commencez aujourd'hui, sans matériel

14 jours d'essai gratuit, rien à payer d'avance. Configuration depuis votre téléphone en quelques minutes.

Essai gratuit de 14 jours