Calculez votre ROI 4Loyalty
Une estimation réaliste du profit additionnel par secteur — basée sur la fréquence de visite, un taux de cannibalisation réaliste et les commissions de plateformes de livraison que vous économisez lorsque les clients commandent directement.
Choisissez votre secteur pour des valeurs par défaut réalistes
Bases de l'entreprise
Chaque établissement paie son propre abonnement annuel 4Loyalty.
Impact du programme de fidélité
Part de vos clients susceptibles de télécharger et d'utiliser activement le programme.
À quel point les clients membres visitent plus souvent grâce aux points/tampons et aux campagnes.
Part des visites « supplémentaires » qui se seraient produites de toute façon sans le programme (par ex. un client qui a simplement décalé une commande déjà prévue pour gagner des points). Pour la vente à emporter / livraison, ce taux dépasse généralement 30%.
Plateformes de livraison
Clients qui commanderont directement ou se déplaceront en personne plutôt que d'utiliser une plateforme, afin de gagner ou d'utiliser des points.
Généralement entre 10% et 30% par commande, selon la plateforme et votre accord.
Détail du calcul (mensuel)
Comment ce calcul est-il fait — et pourquoi le ROI semble-t-il si élevé ?
1. Visites additionnelles : Nous multiplions vos clients mensuels × taux de participation × augmentation de fréquence pour estimer combien de visites supplémentaires le programme génère.
2. Cannibalisation : Toutes ces visites « supplémentaires » ne représentent pas un chiffre d'affaires réellement nouveau — certaines se seraient produites de toute façon (le client a simplement fait coïncider une commande avec une récompense). Nous soustrayons cette part avant de calculer le profit.
3. Économies de plateforme : Comme les points/tampons ne sont gagnés que via une commande directe ou un scan en magasin (pas via une plateforme de livraison), une partie des commandes bascule hors plateforme — et l'entreprise conserve la commission qu'elle aurait autrement payée.
Pourquoi le ROI% semble si élevé : 4Loyalty coûte à partir de 14,90 €/mois par établissement. Même une augmentation faible et réaliste de la fidélisation des clients se traduit par un profit représentant de nombreuses fois ce coût — ce n'est pas exagéré, c'est simplement une conséquence du faible coût de l'abonnement.
Toutes les valeurs par défaut sont des estimations basées sur des moyennes sectorielles et peuvent être librement ajustées. Ce calculateur ne garantit pas de résultats — les chiffres réels dépendent de la façon dont le programme est géré, de votre profil de clientèle et de votre marché.
Prêt à l'essayer dans votre entreprise ?
Commencez avec 4Loyalty dès aujourd'hui, ou parlez-nous pour passer en revue les chiffres de votre propre établissement.