Εργαλείο για ΕπιχειρήσειςΥπολόγισε το ROI του 4Loyalty
Ρεαλιστική εκτίμηση πρόσθετου κέρδους ανά κλάδο — βασισμένη στη συχνότητα επισκέψεων, το πραγματικό cannibalization rate και τις προμήθειες πλατφορμών delivery που εξοικονομείς όταν οι πελάτες παραγγέλνουν απευθείας.
Διάλεξε τον κλάδο σου για ρεαλιστικές προεπιλογές
Βασικά Στοιχεία Επιχείρησης
Κάθε κατάστημα πληρώνει τη δική του ετήσια συνδρομή 4Loyalty.
Επίδραση του Προγράμματος Πιστότητας
Πόσοι από τους πελάτες σου αναμένεται να κατεβάσουν και να χρησιμοποιούν ενεργά το πρόγραμμα.
Πόσο συχνότερα επισκέπτονται οι πελάτες-μέλη λόγω πόντων/σφραγίδων και καμπανιών.
Ποσοστό των «επιπλέον» επισκέψεων που θα συνέβαιναν έτσι κι αλλιώς χωρίς το πρόγραμμα (π.χ. πελάτης που απλώς μετατόπισε μια ήδη προγραμματισμένη παραγγελία για να μαζέψει πόντους). Σε take away / delivery είναι ρεαλιστικά πάνω από 30%.
Πλατφόρμες Delivery
Πελάτες που θα παραγγείλουν απευθείας ή θα έρθουν στο κατάστημα αντί να χρησιμοποιήσουν πλατφόρμα, για να κερδίσουν ή να εξαργυρώσουν πόντους.
Τυπικά 10%–30% ανά παραγγελία, ανάλογα με την πλατφόρμα και τη συμφωνία.
Ανάλυση Υπολογισμού (μηνιαία)
Πώς υπολογίζεται αυτό — και γιατί το ROI φαίνεται τόσο υψηλό;
1. Πρόσθετες επισκέψεις: Πολλαπλασιάζουμε τους μηνιαίους πελάτες σου × ποσοστό συμμετοχής × αύξηση συχνότητας, για να βρούμε πόσες επιπλέον επισκέψεις δημιουργεί το πρόγραμμα.
2. Cannibalization: Όχι όλες αυτές οι «επιπλέον» επισκέψεις είναι πραγματικά νέα έσοδα — μέρος τους θα συνέβαινε ούτως ή άλλως (ο πελάτης απλώς χρονομέτρησε μια παραγγελία γύρω από μια ανταμοιβή). Αφαιρούμε αυτό το ποσοστό πριν υπολογίσουμε το κέρδος.
3. Εξοικονόμηση πλατφορμών: Επειδή οι πόντοι/σφραγίδες κερδίζονται μόνο με σκανάρισμα σε άμεση παραγγελία ή στο κατάστημα (όχι μέσω πλατφόρμας delivery), ένα ποσοστό των παραγγελιών μετατοπίζεται εκτός πλατφόρμας — και η επιχείρηση κρατάει την προμήθεια που θα πλήρωνε.
Γιατί το ROI% είναι τόσο μεγάλο: Το 4Loyalty κοστίζει από 14,90€/μήνα ανά κατάστημα. Ακόμα και μια μικρή, ρεαλιστική αύξηση διατήρησης πελατών μεταφράζεται σε πολλαπλάσιο κέρδος σε σχέση με αυτό το κόστος — δεν είναι υπερβολή, είναι απλή συνέπεια του χαμηλού κόστους συνδρομής.
Όλες οι προεπιλεγμένες τιμές είναι εκτιμήσεις βασισμένες σε μέσους όρους κλάδου και μπορούν να προσαρμοστούν ελεύθερα. Ο υπολογιστής δεν αποτελεί εγγύηση αποτελεσμάτων — τα πραγματικά νούμερα εξαρτώνται από τον τρόπο εφαρμογής του προγράμματος, το προφίλ των πελατών σου και την αγορά σου.
Έτοιμος να το δοκιμάσεις στην επιχείρησή σου;
Ξεκίνα με το 4Loyalty σήμερα ή μίλησε με εμάς για να δούμε τα νούμερα του δικού σου καταστήματος.