☕ 4Loyalty για τον κλάδο σου

Πρόγραμμα πιστότητας για καφετέριες

Αντικατέστησε τις χάρτινες κάρτες σφραγίδων με ψηφιακές που δεν χάνονται και δεν πλαστογραφούνται. Ο πελάτης δείχνει τον κωδικό QR ή ακουμπά το κινητό του σε ένα NFC tag στον πάγκο, και η σφραγίδα μπαίνει αμέσως — χωρίς να καθυστερεί η ουρά.

🌍 Διαθέσιμο στην Ελλάδα, την Κύπρο, σε όλη την ΕΕ και διεθνώς, με χρέωση στο τοπικό νόμισμα.

Οι προκλήσεις που λύνει

Χάρτινες κάρτες που χάνονται

Οι πελάτες ξεχνούν ή χάνουν την κάρτα και ξεκινούν από την αρχή — και εσύ δεν ξέρεις ποιοι είναι οι τακτικοί σου.

Ουρά στην πρωινή αιχμή

Κάθε δευτερόλεπτο στο ταμείο μετράει. Η σφραγίδα πρέπει να μπαίνει με μία κίνηση, όχι με σφραγίδα και μελάνι.

Νεκρές ώρες το απόγευμα

Το πρωί γεμίζεις, το απόγευμα αδειάζεις. Χρειάζεσαι λόγο για να έρθουν οι πελάτες και τις ώρες με λίγη κίνηση.

Πώς το στήνεις στο κατάστημά σου

Κάρτα σφραγίδων

Όρισε πόσες σφραγίδες χρειάζονται για το δώρο (π.χ. 6 καφέδες = 1 δωρεάν) και γράψε στους όρους του προγράμματος τι καλύπτει — π.χ. ότι δεν ισχύει για specialty ροφήματα.

NFC tag στον πάγκο

Ο barista πατάει ένα κουμπί, ο πελάτης ακουμπά το κινητό του στο tag και παίρνει τη σφραγίδα μόνος του. Γρηγορότερο από σάρωση σε ώρες αιχμής.

Happy Hour για τις ήσυχες ώρες

Διπλές σφραγίδες π.χ. Δευτέρα–Πέμπτη 15:00–17:00. Οι πελάτες το βλέπουν στην εφαρμογή 4Rewards πριν έρθουν.

Κάρτα στο Apple/Google Wallet

Όποιος δεν θέλει να κατεβάσει εφαρμογή, βάζει την κάρτα σου στο Wallet του κινητού του από ένα QR στον πάγκο.

Ψηφιακό μενού QR δωρεάν

Το μενού σου σε 11 γλώσσες, ιδανικό για τουρίστες — μέσα στην ίδια συνδρομή.

Παράδειγμα: μια καφετέρια γειτονιάς

  • 6 σφραγίδες = 1 καφές δώρο
  • Happy Hour x2 σφραγίδες, Δευτέρα–Πέμπτη 15:00–17:00
  • Αυτόματο δώρο γενεθλίων με push ειδοποίηση
  • Αναμονή 30 λεπτών ανάμεσα σε σφραγίδες, για να μη σκανάρεται ο ίδιος πελάτης δύο φορές

Συχνές ερωτήσεις

Χρειάζεται να κατεβάσουν οι πελάτες μου εφαρμογή;

Όχι απαραίτητα. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη δωρεάν εφαρμογή 4Rewards ή να βάλουν την κάρτα σου στο Apple Wallet / Google Wallet του κινητού τους χωρίς καμία εγκατάσταση.

Πόσο γρήγορα μπαίνει μια σφραγίδα στο ταμείο;

Με μία σάρωση του QR του πελάτη από το κινητό της επιχείρησης, ή με ένα άγγιγμα του κινητού του πελάτη σε NFC tag στον πάγκο. Υπάρχει και χειροκίνητη καταχώρηση με τον αριθμό κινητού, για παραγγελίες από τηλέφωνο.

Μπορώ να εξαιρέσω ακριβά ροφήματα από το δώρο;

Ναι. Στους όρους του προγράμματος γράφεις τι καλύπτει το δώρο (π.χ. «ισχύει για καφέ φίλτρου ή espresso, όχι για specialty ροφήματα»). Οι πελάτες βλέπουν τους όρους στη σελίδα του καταστήματος, μεταφρασμένους αυτόματα στη γλώσσα τους.

Ξεκίνα σήμερα, χωρίς εξοπλισμό

14 ημέρες δωρεάν δοκιμή, χωρίς χρέωση εκ των προτέρων. Το στήνεις από το κινητό σου σε λίγα λεπτά.

Ξεκίνα δωρεάν δοκιμή 14 ημερών