Program de loialitate pentru cafenele
Înlocuiți cardurile de ștampile din hârtie cu carduri digitale care nu se pierd și nu se falsifică. Clientul arată codul QR sau apropie telefonul de un tag NFC de pe tejghea, iar ștampila este adăugată imediat — fără să încetinească coada.
Disponibil în România, în toată UE și la nivel internațional, cu facturare în moneda locală.
Problemele pe care le rezolvă
Cardurile de hârtie se pierd
Clienții uită sau pierd cardul și o iau de la capăt — iar dvs. nu aflați niciodată cine sunt clienții fideli.
Coadă la aglomerația de dimineață
Fiecare secundă la casă contează. O ștampilă ar trebui să fie un singur gest, nu ștampilă și tuș.
Ore moarte după-amiaza
Dimineața e plin, după-amiaza e gol. Aveți nevoie de un motiv ca clienții să vină și în orele liniștite.
Cum îl configurați în magazinul dvs.
Card de ștampile
Stabiliți câte ștampile aduc recompensa (de ex. 6 cafele = 1 gratuită) și precizați în condițiile programului ce acoperă — de exemplu, că băuturile speciale sunt excluse.
Tag NFC pe tejghea
Baristul apasă un buton, clientul apropie telefonul de tag și își ia singur ștampila. Mai rapid decât scanarea la orele de vârf.
Happy Hour în orele liniștite
Ștampile duble, de ex. luni–joi 15:00–17:00. Clienții văd asta în aplicația 4Rewards înainte să vină.
Card în Apple/Google Wallet
Cine nu vrea încă o aplicație își adaugă cardul dvs. în portofelul telefonului dintr-un cod QR de pe tejghea.
Meniu digital QR gratuit
Meniul dvs. în 11 limbi, ideal pentru turiști — inclus în același abonament.
Exemplu: o cafenea de cartier
- 6 ștampile = 1 cafea gratuită
- Happy Hour x2 ștampile, luni–joi 15:00–17:00
- Cadou automat de ziua de naștere, cu notificare push
- 30 de minute pauză între ștampile, ca același client să nu fie scanat de două ori
Întrebări frecvente
Clienții mei trebuie să descarce o aplicație?
Nu neapărat. Pot folosi aplicația gratuită 4Rewards sau își pot adăuga cardul dvs. în Apple Wallet / Google Wallet pe telefon, fără nicio instalare.
Cât de repede se pune o ștampilă la casă?
O scanare a codului QR al clientului cu telefonul magazinului sau o atingere a telefonului clientului pe tagul NFC de pe tejghea. Există și introducerea manuală după numărul de telefon, pentru comenzile telefonice.
Pot exclude băuturile scumpe din recompensă?
Da. În condițiile programului precizați ce acoperă recompensa (de ex. „valabil pentru cafea la filtru sau espresso, nu pentru băuturi speciale”). Clienții văd condițiile pe pagina magazinului, traduse automat în limba lor.
Începeți azi, fără echipamente
14 zile de probă gratuită, fără plată în avans. Se configurează de pe telefon în câteva minute.
Testați gratuit 14 zile