Program de loialitate pentru saloane de coafură și de înfrumusețare
Clienții dvs. revin la câteva săptămâni — atâta timp cât nu merg în altă parte. Recompensați fiecare vizită, amintiți-le să își facă programare când întârzie și lăsați clienții mulțumiți să își aducă prietenii.
Disponibil în România, în toată UE și la nivel internațional, cu facturare în moneda locală.
Problemele pe care le rezolvă
Clienți care se pierd
O clientă care venea în fiecare lună nu mai vine, iar dvs. observați asta abia după câteva luni.
Clienți noi doar din recomandări
Un client mulțumit este cea mai bună reclamă — dar nu are niciun stimulent să vă recomande.
Goluri în program
Diminețile din timpul săptămânii rămân goale, în timp ce sâmbăta nu mai faceți față.
Cum îl configurați în magazinul dvs.
Ștampile sau puncte
O ștampilă pe vizită (de ex. 8 vizite = un tratament gratuit) sau puncte pentru fiecare euro, dacă serviciile dvs. au prețuri foarte diferite.
Recuperarea clienților inactivi
Stabiliți după câte zile un client este considerat inactiv și trimiteți-i o campanie țintită cu un motiv să revină.
Program de recomandare
Când o clientă aduce o prietenă, amândouă primesc o recompensă imediat ce prietena face prima vizită.
Happy Hour în orele liniștite
Puncte sau ștampile duble, de ex. marți–joi 10:00–13:00, pentru a umple golurile din program.
Zile de naștere și recenzii
Un cadou automat de ziua de naștere și o invitație de a lăsa o recenzie pe Google după vizită.
Exemplu: un salon de coafură
- 1 ștampilă pe vizită — 8 ștampile = tratament de păr gratuit
- Inactiv după 60 de zile → campanie de recuperare
- Recomandare: 1 ștampilă bonus pentru amândouă
- Happy Hour x2, marți–joi 10:00–13:00
Întrebări frecvente
Pot clientele să ofere puncte unei prietene?
Da, dacă activați această opțiune: transferul de puncte/ștampile se face în aplicație, iar destinatara trebuie să îl accepte.
Ce angajată a dat fiecare ștampilă?
Fiecare angajat intră cu propriul PIN, vede doar ce îi trebuie la casă, iar fiecare tranzacție este înregistrată pe numele lui.
Am nevoie de un sistem de programări?
Nu. 4Loyalty nu este un sistem de programări — funcționează alături de cel pe care îl folosiți deja, cu o singură scanare la casă.
Începeți azi, fără echipamente
14 zile de probă gratuită, fără plată în avans. Se configurează de pe telefon în câteva minute.
Testați gratuit 14 zile