Program lojalnościowy dla salonów fryzjerskich i kosmetycznych
Twoi klienci wracają co kilka tygodni — o ile nie pójdą gdzie indziej. Nagradzaj każdą wizytę, przypominaj o umówieniu się, gdy się spóźniają, i pozwól zadowolonym klientom przyprowadzać znajomych.
Dostępny w Polsce, w całej UE i na świecie, z rozliczeniem w lokalnej walucie.
Jakie problemy rozwiązuje
Klienci, którzy odchodzą
Klientka, która przychodziła co miesiąc, przestaje przychodzić, a Ty zauważasz to dopiero po miesiącach.
Nowi klienci tylko z polecenia
Zadowolony klient to najlepsza reklama — ale nie ma żadnej zachęty, by Cię polecać.
Luki w grafiku
Poranki w dni robocze są puste, a w soboty nie nadążasz.
Jak to uruchomić w Twoim lokalu
Pieczątki lub punkty
Pieczątka za wizytę (np. 8 wizyt = darmowy zabieg) albo punkty za każde euro, jeśli ceny Twoich usług bardzo się różnią.
Odzyskiwanie nieaktywnych klientów
Ustal, po ilu dniach klient jest uznawany za nieaktywnego, i wyślij mu ukierunkowaną kampanię z powodem do powrotu.
Program poleceń
Gdy klientka przyprowadzi koleżankę, obie otrzymują nagrodę, gdy koleżanka odbędzie pierwszą wizytę.
Happy Hour w spokojnych godzinach
Podwójne punkty lub pieczątki np. od wtorku do czwartku 10:00–13:00, aby wypełnić luki w grafiku.
Urodziny i opinie
Automatyczny prezent urodzinowy i zaproszenie do wystawienia opinii w Google po wizycie.
Przykład: salon fryzjerski
- 1 pieczątka za wizytę — 8 pieczątek = darmowa kuracja włosów
- Nieaktywny po 60 dniach → kampania odzyskująca
- Polecenie: 1 dodatkowa pieczątka dla obu osób
- Happy Hour x2, wtorek–czwartek 10:00–13:00
Najczęstsze pytania
Czy klientki mogą podarować punkty koleżance?
Tak, jeśli to włączysz: przekazywanie punktów/pieczątek odbywa się w aplikacji, a odbiorczyni musi je zaakceptować.
Która pracownica dała każdą pieczątkę?
Każdy pracownik loguje się własnym PIN-em, widzi tylko to, czego potrzebuje przy kasie, a każda transakcja jest zapisywana pod jego nazwiskiem.
Czy potrzebuję systemu rezerwacji?
Nie. 4Loyalty nie jest systemem rezerwacji — działa obok tego, którego już używasz, z jednym skanem przy kasie.
Zacznij dziś, bez sprzętu
14 dni darmowego okresu próbnego, bez opłat z góry. Konfiguracja z telefonu w kilka minut.
Wypróbuj za darmo przez 14 dni