Πρόγραμμα πιστότητας για κομμωτήρια & ινστιτούτα αισθητικής
Οι πελάτες σου έρχονται κάθε λίγες εβδομάδες — αρκεί να μην πάνε αλλού. Επιβράβευσε κάθε επίσκεψη, θύμισέ τους να κλείσουν ραντεβού όταν αργούν, και άφησε τους ικανοποιημένους πελάτες να σου φέρουν τους φίλους τους.
🌍 Διαθέσιμο στην Ελλάδα, την Κύπρο, σε όλη την ΕΕ και διεθνώς, με χρέωση στο τοπικό νόμισμα.
Οι προκλήσεις που λύνει
Πελάτες που «χάνονται»
Μια πελάτισσα που ερχόταν κάθε μήνα σταματά, και το καταλαβαίνεις μήνες μετά.
Νέοι πελάτες μόνο από σύσταση
Η καλύτερη διαφήμιση είναι ο ικανοποιημένος πελάτης — αλλά δεν υπάρχει κίνητρο να σε προτείνει.
Κενά στο πρόγραμμα
Οι καθημερινές το πρωί μένουν άδειες ενώ το Σάββατο δεν προλαβαίνεις.
Πώς το στήνεις στο κατάστημά σου
Σφραγίδες ή πόντοι
Σφραγίδα ανά επίσκεψη (π.χ. 8 επισκέψεις = δώρο θεραπεία) ή πόντοι ανά ευρώ, αν οι υπηρεσίες σου έχουν πολύ διαφορετικές τιμές.
Επαναφορά ανενεργών πελατών
Ορίζεις μετά από πόσες μέρες ένας πελάτης θεωρείται ανενεργός και του στέλνεις στοχευμένη καμπάνια με κίνητρο να επιστρέψει.
Πρόγραμμα παραπομπών
Όταν ένας πελάτης φέρνει φίλο, κερδίζουν και οι δύο μόλις ο φίλος κάνει την πρώτη του επίσκεψη.
Happy Hour τις ήσυχες ώρες
Διπλοί πόντοι ή σφραγίδες π.χ. Τρίτη–Πέμπτη 10:00–13:00, για να γεμίσουν τα κενά του προγράμματος.
Γενέθλια & κριτικές
Αυτόματο δώρο γενεθλίων και πρόσκληση για κριτική στο Google μετά την επίσκεψη.
Παράδειγμα: ένα κομμωτήριο
- 1 σφραγίδα ανά επίσκεψη — 8 σφραγίδες = δωρεάν θεραπεία μαλλιών
- Ανενεργός πελάτης μετά από 60 μέρες → καμπάνια επαναφοράς
- Παραπομπή: 1 σφραγίδα δώρο και στους δύο
- Happy Hour x2, Τρίτη–Πέμπτη 10:00–13:00
Συχνές ερωτήσεις
Μπορούν οι πελάτες να χαρίσουν πόντους σε φίλη τους;
Ναι, αν το ενεργοποιήσεις: η μεταφορά πόντων/σφραγίδων γίνεται μέσα από την εφαρμογή και ο παραλήπτης πρέπει να την αποδεχτεί.
Ποιος υπάλληλος έδωσε κάθε σφραγίδα;
Κάθε υπάλληλος μπαίνει με δικό του PIN, έχει πρόσβαση μόνο σε ό,τι χρειάζεται στο ταμείο, και κάθε συναλλαγή καταγράφεται με το όνομά του.
Χρειάζομαι σύστημα ραντεβού για να το χρησιμοποιήσω;
Όχι. Το 4Loyalty δεν είναι σύστημα ραντεβού — δουλεύει δίπλα σε όποιο χρησιμοποιείς ήδη, με μία σάρωση στο ταμείο.
Ξεκίνα σήμερα, χωρίς εξοπλισμό
14 ημέρες δωρεάν δοκιμή, χωρίς χρέωση εκ των προτέρων. Το στήνεις από το κινητό σου σε λίγα λεπτά.
Ξεκίνα δωρεάν δοκιμή 14 ημερών