Hai aperto un nuovo negozio? Prendi temporaneamente in prestito i clienti del resto della tua catena

Il periodo più difficile per un nuovo negozio sono i primi mesi, quando la clientela è ancora a zero. Ma se il nuovo negozio fa parte di una catena, c'è una risorsa che la maggior parte delle catene non sfrutta: i clienti già fedeli degli altri punti vendita.

Come funziona una campagna su tutta la catena

In 4Loyalty, un negozio che fa parte di una catena può inviare una campagna che raggiunge tutti i clienti della catena, non solo i propri — per esempio: «Abbiamo appena aperto vicino a te, passa a trovarci per il 20% di sconto sulla prima visita». Un cliente che si fida già della catena grazie a un altro punto vendita è molto più propenso a provare il nuovo locale di un consumatore che non la conosce affatto.

Quando conviene usarla

L'apertura di un nuovo negozio è il caso più ovvio, ma funziona altrettanto bene per un evento speciale in un punto vendita che vuole attirare persone da tutta la catena, o per una promozione stagionale che vuoi sostenere con tutta la forza della tua rete.

Prima dell'invio verifica sempre il costo attuale per destinatario nel pannello di amministrazione: è una tariffa configurabile e può cambiare nel tempo.

Per il quadro completo — saldo punti condiviso, gestione centralizzata, personale per negozio — vedi la guida Programma fedeltà per una catena di negozi.