Otwierasz nowy lokal? Tymczasowo pożycz klientów z reszty swojej sieci
Najtrudniejszy okres dla nowego lokalu to pierwsze miesiące, gdy baza klientów wciąż wynosi zero. Ale jeśli nowy lokal należy do sieci, istnieje zasób, z którego większość sieci nie korzysta: już lojalni klienci pozostałych lokali.
Jak działa kampania dla całej sieci
W 4Loyalty lokal należący do sieci może wysłać kampanię, która dociera do wszystkich klientów sieci, a nie tylko do jego własnych — na przykład: „Właśnie otworzyliśmy się w Twojej okolicy, wpadnij po 20% rabatu na pierwszą wizytę”. Klient, który już ufa sieci dzięki innemu lokalowi, znacznie chętniej spróbuje nowego miejsca niż zupełnie obcy konsument.
Kiedy warto z niej skorzystać
Otwarcie nowego lokalu to najbardziej oczywisty przypadek, ale sprawdza się to równie dobrze przy specjalnym wydarzeniu w jednym lokalu, które ma przyciągnąć ludzi z całej sieci, czy przy sezonowej promocji, którą chcesz wesprzeć pełną siłą swojej sieci.
Przed wysyłką zawsze sprawdź aktualny koszt za odbiorcę w panelu administracyjnym — to konfigurowalna stawka, która może się z czasem zmieniać.
Pełny obraz — wspólne saldo punktów, centralne zarządzanie, personel w poszczególnych lokalach — znajdziesz w przewodniku Program lojalnościowy dla sieci sklepów.