Открихте нов обект? Временно заемете клиентската база на останалата част от веригата
Най-трудният период за нов обект са първите месеци, когато клиентската база все още е нула. Но ако новият обект е част от верига, има ресурс, който повечето вериги не използват: вече лоялните клиенти на другите обекти от веригата.
Как работи кампания за цялата верига
В 4Loyalty обект, който е част от верига, може да изпрати кампания, която достига до всеки клиент на веригата, а не само до своите — например „Току-що отворихме близо до вас, заповядайте с 20% отстъпка при първото си посещение.“ Клиент, който вече се доверява на веригата от друг обект, е много по-склонен да пробва новото място, отколкото напълно непознат потребител.
Кога си струва да я използвате
Откриването на нов обект е най-очевидният случай, но работи също толкова добре за специално събитие в един обект, който иска да привлече хора от цялата верига, или за сезонна промоция, която искате да подкрепите с цялата сила на мрежата си.
Винаги проверявайте текущата цена на получател в административния панел преди изпращане — тя е конфигурируема тарифа и може да се променя с времето.
За цялостната картина — общ баланс от точки, централно управление, персонал по обекти — вижте ръководството Програма за лоялност за верига обекти.