Loyalty για κομμωτήριο & ινστιτούτο αισθητικής

Ένα κούρεμα ή μια περιποίηση επαναλαμβάνεται συνήθως κάθε 4-8 εβδομάδες. Αυτός ο προβλέψιμος κύκλος κάνει τα κομμωτήρια και τα ινστιτούτα αισθητικής ιδανικό χώρο για πρόγραμμα επιβράβευσης — αρκεί να ξέρεις πώς να το χρησιμοποιήσεις.

Υπενθύμιση, όχι μόνο ανταμοιβή

Το μεγαλύτερο όφελος εδώ δεν είναι μόνο η ανταμοιβή, αλλά η δυνατότητα να στείλεις υπενθύμιση μέσω push notification όταν πλησιάζει η ώρα για την επόμενη επίσκεψη, βασισμένη στο ιστορικό του πελάτη.

Σφραγίδες ή πόντοι;

Αν οι περισσότερες υπηρεσίες σου έχουν παρόμοιο κόστος (π.χ. κούρεμα), οι σφραγίδες είναι απλούστερες. Αν προσφέρεις ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών με πολύ διαφορετικές τιμές (από κούρεμα μέχρι θεραπεία spa), οι πόντοι βάσει ποσού είναι πιο δίκαιοι.

Πρόσθεσε προσωπική αφή

Ένα γενέθλια μήνυμα με ειδική προσφορά, ή μια ειδοποίηση για νέα υπηρεσία που μόλις προσέθεσες, κάνουν τον πελάτη να νιώθει ότι τον θυμάσαι — κάτι που μετράει ιδιαίτερα σε αυτόν τον κλάδο.

Το πρόγραμμα επιβράβευσης εδώ λειτουργεί καλύτερα σαν σχέση, όχι σαν απλή συναλλαγή.