← Kthehu te artikujt

Programet e besnikërisë me POS dhe API: si funksionojnë pikët dhe vulat automatike

· 4Rewards · 3 min lexim

Një program besnikërie mund të funksionojë në dy mënyra në arkë: me skanim me telefonin e biznesit, ose përmes një lidhjeje automatike me sistemin e arkës (POS) përmes një API-je. Ky artikull shpjegon ndryshimin dhe kur ia vlen lidhja.

Pa lidhje me POS

Rrjedha është e thjeshtë: QR i klientit → skanim me telefonin e biznesit → pikë ose vulë. Nuk nevojiten pajisje dhe për shumicën e bizneseve të vogla mjafton. Si alternativë, klienti prek me telefon një etiketë NFC, ose stafi shkruan numrin e celularit të klientit.

Me lidhje me POS

Rrjedha bëhet: shitje në POS → thirrje API → identifikim i klientit → pikë ose vulë → shpërblim. Klienti thjesht jep numrin e celularit në arkë, siç mund ta bëjë për një faturë, dhe shuma e shitjes kalon automatikisht — pa rishkruar.

Çfarë është një API POS

Një API është një mënyrë e dokumentuar që një sistem të flasë me një tjetër. API-ja POS e 4Loyalty është një REST API: sistemi i arkës suaj, ose çdo softuer tjetër (p.sh. një sistem porosish ose ERP), thërret të njëjtat funksione që përdor aplikacioni:

  • dhënien e pikëve ose vulave pas një shitjeje,
  • përdorimin e një shpërblimi,
  • zhbërjen e një transaksioni,
  • historikun e transaksioneve për rakordim me shitjet.

Lidhja ndërtohet një herë, nga ofruesi juaj i POS-it ose nga një programues.

Kur ju nevojitet

  • Keni tashmë një POS aktiv që regjistron çdo shitje.
  • Jeni të ngarkuar dhe çdo sekondë në arkë ka rëndësi.
  • Përdorni pikë për euro dhe doni që shuma të kalojë automatikisht.
  • Jeni zinxhir dhe doni të njëjtin proces në çdo dyqan.

Kur nuk ju nevojitet

  • Një dyqan i vogël me vula — skanimi QR zgjat tashmë disa sekonda.
  • Nuk keni POS, ose ofruesi juaj nuk mund ta ndërtojë lidhjen.

Mund të filloni me skanimin dhe ta shtoni lidhjen më vonë, pa humbur asnjë klient apo bilanc.

Çfarë fiton dyqani

  • Asnjë hap shtesë në arkë.
  • Më pak gabime: shuma vjen nga POS-i, nuk shkruhet me dorë.
  • Të dhëna shitjesh dhe besnikërie që rakordojnë.

Çfarë ndodh me përdorimet

Përdorimi i shpërblimeve mund të bëhet gjithashtu nga POS-i përmes API-së, ose nga aplikacioni 4Loyalty si gjithmonë. Rregullat tuaja (p.sh. orët kur përdorimi bllokohet) zbatohen në të dyja rastet.

Çfarë ndodh me analitikën

Çdo transaksion nga POS-i regjistrohet njësoj si një skanim, kështu që analitika dhe ROI janë të unifikuara pavarësisht metodës që përdorni.

Për zinxhirët

Te zinxhirët, një lidhje me POS zakonisht shkon bashkë me një bilanc të përbashkët pikësh dhe menaxhim qendror. Shihni Program besnikërie për një zinxhir dyqanesh.

Më shumë për 4Loyalty në faqen për biznese.