Njoftimet push: mënyra më efektive për të arritur klientët tuaj

Një njoftim push shfaqet direkt në ekranin e kyçur të telefonit — nuk humbet në dosjen e spamit dhe nuk injorohet si një email. Është kanali më i drejtpërdrejtë i komunikimit që keni me klientin tuaj.

Pse e mund SMS-in dhe emailin

SMS-i kushton për çdo mesazh dhe ka gjatësi të kufizuar. Emaili ka shkallë hapjeje shumë më të ulët. Një njoftim push përmes një aplikacioni si 4Rewards dërgohet falas dhe shfaqet menjëherë.

Kur ta përdorni

Një ofertë e re, një kujtesë për një klient që ka munguar, një njoftim që dikush është afër pragut të shpërblimit — të gjitha këto janë raste ideale përdorimi.

Rreziku i teprimit

Gabimi më i madh është dërgimi i shumë mesazheve. Nëse klienti ndihet i bezdisur, i çaktivizon njoftimet ose e fshin fare aplikacionin. Mbajeni shpeshtësinë në maksimumi 1-2 mesazhe në javë dhe sigurohuni që çdo mesazh të ketë vlerë reale për marrësin.

Kombinojeni me dërgim të synuar — mos i dërgoni të njëjtin mesazh të gjithëve, synoni sipas sjelljes reale të secilit klient.